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企业培训体系与管理

课程价格：2800 元	课程时间：2008-12-13	课程天数：2 天
课程地点：江苏苏州	所属类别：人力资源	就餐方式：快餐
具体地址：苏州新区培训中心（长江路433号）

课程详情

学员对象

培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、企业内部讲师、职业培训师。

课程目的

你是否遇见过：
　　面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
　　每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
　　在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
　　老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
　　当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
　　你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
　　在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
　　员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
　　面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
　　……
课程目标：
在培训体系和规划方面：
1.　　描述组成培训体系的要素
在培训的运作管理方面：
1.　　演示有效鉴定培训需求的方法及工具
2.　　展示量化培训需求管理的初步技巧
3.　　演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
4.　　演示管理培训课程的方法和技巧
5.　　根据提供的培训报表制定相应的行动方案
6.　　描述内部培训师管理的有效方法
7.　　列出有效甄选外部培训师的方法和技巧

课程介绍

一、培训体系
　　欢迎词、课程简介
　　培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
　　培训的作用及分类
　　培训的指导思想，方针和策略
二、课程体系、需求分析
　　培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）
　　培训课程体系的分类原则及方法
　　培训课程体系实例分析
　　课程体系设计练习
　　培训需求鉴定方法和技巧
　　什么是静态需求和动态需求？
　　静态和动态需求的管理有什么区别？
　　静动态需求的意义
三、需求量化
　　培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！
　　培训需求鉴定及量化分析练习
四、培训KPI管理
　　哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
　　培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例
　　回顾总结
五、培训三大工程
　　回顾第一天的内容
　　培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型
　　制定培训规划、预算及计划实例分析
　　中期发展规划
　　年度培训计划
　　月度培训计划
六、培训计划、训推广
　　培训预算和计划实例分析
　　培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”
　　培训计划学员练习
七、课程管理、培训评估
　　培训计划学员练习：讲师点评
　　培训课程的管理
　　实例分析
　　设计培训课程的关键
　　课程设计技巧及简易模板
　　实例分析
　　培训评估
　　培训后如何跟进
　　五级培训效果评估的方法
　　评估的前提-管好你的培训过程
　　三、四级评估实例演示
　　提高培训的效果转化率
八、培训报表、内训师管理、甄选外部讲师
　　培训报表
　　根据公司的特点确定重点课程
　　重点课程的计划，实施及跟进
　　培训报表实例及其分析
　　如何通过培训报表监控培训进展？
　　培训档案的管理，记录及数据分析
　　培训管理软件简介
　　内部培训师队伍的建立和管理
　　如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
　　组织内培训氛围的营造
　　如何让高层管理者重视培训？
　　如何让中层管理者配合培训？
　　如何让员工愿意参加培训？
　　培训体系建立行动计划
　　回顾总结

开课讲师

许盛华老师拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验，先后任乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
许老师善于总结，将自己十多年的培训管理经验与现代管理理念相结合，独立开发了具有重大实用价值的“培训管理”软件，这是迄今为止世界上独一无二的一套培训管理软件，相信将对培训管理行业的发展产生深远影响。在经过数个外企使用后，客户均予以高度评价！1985年毕业于北京航空航天大学。1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。

其他信息

课程编号：K001925

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